ارزیابی و اولویت بندی تامین کنندگان الکترونیک سبز با استفاده از روش دلفی فازی و روشهای تصمیم گیری فازی (مطالعه موردی: سایپا)

در این مطالعه ابتدا با مطالعات کتابخانه ای، جستجو در سایت های معتبر علمی و بررسی متون علمی موجود معیارهای انتخاب تامین کننده الکترونیکی سبز جمع آوری شده است. همچنین کاربرد روش های مورد نظر برای اجرا در این تحقیق، به منظور اطمینان از سودمند بودن آن ها و قابلیت اطمینان به نتایج تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است. سپس با توجه به ادبیات تحقیق و نظرات خبرگان و استفاده از روش دلفی و فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی معیارهای با درجه اهمیت بالاتر به منظور شناسایی استراتژی استخراج شده است. سپس با استفاده از روش ویکور فازی تامین کنندگان مورد نظر شناسایی شده است. بر اساس نتایج به دست آمده معیارهای کیفیت محصول، کیفیت اطلاعات آن لاین، دقت انجام سفارش، زمان تحویل، حمایت از مشتری، پیگیری آن لاین سفارش، تحویل طبق زمان تعیین شده، تجهیزات فناوری اطلاعات، توانایی تجارت الکترونیک، هزینه محصول، کاتالوگ الکترونیکی، طراحی سایت و امنیت وب سایت، معیارهای پاسخگویی اجتماعی شرکت، تولید آلودگی، سیستم مدیریت زیست محیطی و نوآوری سبز، خرید سبز، تولید سبز، طراحی سبز و پاسخگویی زیست محیطی معیارهای ضروری برای انتخاب تامین کننده الکترونیک سبز شناخته شدند. همچنین تامین کنندگان دوم، ششم و پنجم به عنوان بهترین تامین کنندگان برای زنجیره تامین الکترونیک سبز انتخاب شدند.